เพื่อให้การดำเนินงานขององค์กรประสบผลสำเร็จ สามารถบรรลุวิสัยทัศน์ ภารกิจ เป้าประสงค์ และเป้าหมายหลักตามที่ได้กำหนดไว้ รวมทั้งมีความสอดคล้องกับนโยบายและยุทธศาสตร์ของภาครัฐต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง รฟม. สามารถแบ่งออกเป็น 3 ยุทธศาสตร์ 6 กลยุทธ์ ได้แก่
ยุทธศาสตร์ที่ 1 ร่วมเสริมสร้างระบบบริหารทุนมนุษย์ ยกระดับประสบการณ์ที่ดีให้กับบุคลากร (Collaboration for better experience)
กลยุทธ์ที่ 1.1 ปรับบทบาทการดำเนินงานเชิงรุกโดยการเป็นหุ้นส่วนธุรกิจกับหน่วยงานในองค์กร (Strategic Partner)
กลยุทธ์ที่ 1.2 ทบทวนระบบการบริหารทุนมนุษย์ให้เป็นไปตามแนวปฏิบัติที่ดีและสอดรับกับความต้องการของกลุ่มและส่วนบุคลากร
ยุทธศาสตร์ที่ 2 ร่วมเสริมสร้างขีดความสามารถของบุคลากรสู่ความเป็นเลิศของตนเองและองค์กร เพื่อสังคมอย่างยั่งยืน (Collaboration for better people)
กลยุทธ์ที่ 2.1 ปรับรูปแบบการพัฒนามุ่งเน้นการเรียนรู้จากการทำงานจริง
กลยุทธ์ที่ 2.2 ดึงศักยภาพจากคนเก่งเพื่อสร้างนวัตกรรมระบบรถไฟฟ้าขนส่งมวลชน
กลยุทธ์ที่ 2.3 ทบทวนระบบการพัฒนาทุนมนุษย์ให้เป็นไปตามแนวปฏิบัติที่ดีและสอดรับกับความต้องการของกลุ่มและส่วนบุคลากร
ยุทธศาสตร์ที่ 3 ร่วมเสริมสร้างวิธีคิดและพร้อมปฏิบัตินำหน้าการเปลี่ยนแปลง (Collaboration for better change)
กลยุทธ์ที่ 3.1 ปลูกฝังค่านิยม RAPID ผ่านกระบวนการจัดการการเปลี่ยนแปลงที่เป็นระบบ
กลยุทธ์ที่ 3.2 นำเทคโนโลยีดิจิทัลมาสนับสนุนงาน HR
แผนยุทธศาสตร์การบริหารทุนมนุษย์ ปีงบประมาณ 2566 - 2570
แผนยุทธศาสตร์การบริหารทุนมนุษย์ ปีงบประมาณ 2566 - 2570 ฉบับปรับปรุงปีงบประมาณ 2568
แผนการเรียนรู้และพัฒนาทรัพยากรบุคคลรายงานผลการบริหารทรัพยากรบุคคล
รายงานผลการบริหารทรัพยากรบุคคล ประจำปี 2567
รายงานผลการเรียนรู้และพัฒนาทรัพยากรบุคคล
รายงานสรุปผลการดำเนินงานตามแผนการเรียนรู้และพัฒนาทรัพยากรบุคคล ปีงบประมาณ 2567
1. การสรรหาและคัดเลือกบุคลากร
- ข้อบังคับ รฟม. ว่าด้วยพนักงาน พ.ศ. 2559
- ข้อบังคับ รฟม. ว่าด้วยพนักงาน (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2565
- ข้อบังคับ รฟม. ว่าด้วยบัญชีตำแหน่งและค่าจ้างของพนักงาน พ.ศ. 2566
- ระเบียบ รฟม. ว่าด้วยคุณสมบัติเฉพาะสำหรับตำแหน่ง พ.ศ. 2561
- ระเบียบ รฟม. ว่าด้วยการสรรหาคัดเลือกการบรรจุและแต่งตั้งพนักงาน พ.ศ. 2562
- ระเบียบ รฟม. ว่าด้วยการปรับอัตราค่าจ้างให้ตรงตามคุณวุฒิ พ.ศ. 2565
- แผนอัตรากำลังบุคลากร รฟม. สำหรับปีงบประมาณ พ.ศ 2564 - 2568 (ฉบับปรับปรุง ครั้งที่ 1)
- กฎบัตรคณะกรรมการสรรหาผู้ว่าการการรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย
- กฎบัตรคณะอนุกรรมการพิจารณาผลตอบแทนผู้ว่าการการรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย
2. การบรรจุและแต่งตั้งบุคลากร
- ข้อบังคับ รฟม. ว่าด้วยพนักงาน พ.ศ. 2559
- ข้อบังคับ รฟม. ว่าด้วยพนักงาน (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2565
- ข้อบังคับ รฟม. ว่าด้วยบัญชีตำแหน่งและค่าจ้างของพนักงาน พ.ศ. 2566
- ระเบียบ รฟม. ว่าด้วยคุณสมบัติเฉพาะสำหรับตำแหน่ง พ.ศ. 2561
- ระเบียบ รฟม. ว่าด้วยการสรรหาคัดเลือกการบรรจุและแต่งตั้งพนักงาน พ.ศ. 2562
- ระเบียบ รฟม. ว่าด้วยการปรับอัตราค่าจ้างให้ตรงตามคุณวุฒิ พ.ศ. 2565
- แผนอัตรากำลังบุคลากร รฟม. สำหรับปีงบประมาณ พ.ศ 2564 - 2568 (ฉบับปรับปรุง ครั้งที่ 1)
- กฎบัตรคณะกรรมการสรรหาผู้ว่าการการรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย
- กฎบัตรคณะอนุกรรมการพิจารณาผลตอบแทนผู้ว่าการการรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย
3. การพัฒนาบุคลากร
- ข้อบังคับ รฟม. ว่าด้วยการให้พนักงานลาไปศึกษาฝึกอบรม ดูงาน หรือปฏิบัติการวิจัย พ.ศ. 2563
- ระเบียบ รฟม. ว่าด้วยการส่งพนักงานเข้ารับการฝึกอบรมภายนอก พ.ศ. 2565
- หลักเกณฑ์การส่งพนักงานเข้ารับการฝึกอบรมภายนอก (Public Training)
4. การประเมินผลการปฏิบัติงานบุคลากร
- ข้อบังคับ รฟม. ว่าด้วยพนักงาน พ.ศ. 2559
- ข้อบังคับ รฟม. ว่าด้วยพนักงาน (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2565
- ข้อบังคับ รฟม. ว่าด้วยบัญชีตำแหน่งและค่าจ้างของพนักงาน พ.ศ. 2566
- ระเบียบ รฟม. ว่าด้วยการเลื่อนระดับและแต่งตั้งพนักงาน พ.ศ. 2547
- ระเบียบ รฟม. ว่าด้วยการขึ้นค่าจ้างพนักงานประจำปี และการจ่ายค่าตอบแทนพิเศษให้แก่พนักงานผู้ได้รับค่าจ้างถึงขั้นสูงหรือใกล้ถึงขั้นสูงของระดับ (ฉบับที่ 3) พ.ศ. 2567
- แนวทางการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานการรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย
5. การให้คุณให้โทษและการสร้างขวัญกำลังใจ
- ข้อบังคับ รฟม. ว่าด้วยพนักงาน พ.ศ. 2559
- ระเบียบ รฟม. ว่าด้วยการลา พ.ศ. 2562
- ระเบียบ รฟม. ว่าด้วยการค้ำประกันผู้ปฏิบัติงาน พ.ศ. 2562
- ระเบียบ รฟม. ว่าด้วยการบันทึกเวลาทำงานด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2563
- ระเบียบ รฟม. ว่าด้วยความขัดแย้งทางผลประโยชน์ พ.ศ. 2564
- หลักเกณฑ์การมอบของที่ระลึกแก่พนักงานที่ปฏิบัติงานใน รฟม. ต่อเนื่องกันมาแล้วไม่น้อยกว่า 15 ปี